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恒安标准人寿迅速启动8-8四川九寨沟地震理赔应急预案

时间:2017-08-09

2017年08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。截至目前,地震已造成多人伤亡。


       恒安标准人寿在获知本次事故后,当天晚上立即启动重大紧急理赔事件应急处理预案,分公司根据总公司应急处理小组意见,立即进入紧急工作状态,迅速展开本次地震死伤人员排查工作。


       恒安标准人寿将时刻关注死伤人员名单并进行主动排查,一旦发现有我公司客户出险,将立即开通绿色通道开展理赔服务。


       恒安标准人寿就本次事故理赔实施以下应急举措:
       1、开通24小时客服热线专线报案电话400-818-8699
       2、四川分公司开通24小时理赔报案电话15882276182
       3、如本次事故受伤客户申请理赔医疗险责任时,我公司将开通绿色通道,取消定点医院限制,免除医疗票据、诊断证明、病历资料等单证要求,以预估医疗费为理算基础迅速优先赔付;
       4、如本次事故伤残客户在我公司理赔残疾险责任时,如伤残状况已明确,无需180天等待期,立即赔付;
       5、如本次事故有我公司客户身故的,将免除各项死亡证明单证要求,以政府公布名单为准立即向受益人进行赔付身故保险金;
       6、我公司也将按照四川保监局的通知和要求进行其他理赔应急服务。


       我们对本次事故的不幸罹难者表示诚挚哀悼,衷心祈福此次事故的伤者能尽早获救康复,祝福灾区人民平安。

 

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