客服服务热线:400-818-8699
  • 1
  • 2
  • 3
当前位置: 服务中心 > 消费风险提示

山西银保监局部署开展银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

来源:山西银保监局

    为全面落实2021年中国银保监会工作会议精神,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,按照中国银保监会统一安排,山西银保监局近期做出安排部署,组织辖内银行业和保险业开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

    本次活动的主题是坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群,尤其要加大对老年人权益保护,积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。

    本次活动的时间是2021年3月15日至3月21日,活动的主要内容是在继续落实好疫情防控工作要求基础上,创新金融教育手段,积极通过线上线下相结合方式开展服务和宣传引导,以消费者为中心优化金融知识普及方式,引导消费者树立理性投资、价值投资观念;提高消费者依法理性维权意识和能力;将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,注重加强老年人权益保护;聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群,积极倡导理性消费观念,围绕重点内容,开展针对性金融教育,提升金融素养。

    山西银保监局要求各银行保险机构切实发挥教育宣传主体责任,结合疫情防控工作安排做好金融服务和教育宣传,重点发挥各类线上渠道作用,针对不同受众人群特点创新活动形式,积极营造多形式、立体化宣传氛围。活动期间,保证“信、访、电、网”等渠道畅通,努力帮助消费者解决实际问题,提升服务水平,展示文明优质服务的良好形象。各行业协会发挥行业专业优势,宣传、发挥行业纠纷调解组织作用,在做好金融消费者依法维权同时,依托各类渠道,组织开展好行业宣传。

    文章来源:http://www.cbirc.gov.cn/branch/shanxi/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=969986&itemId=1335



上一篇:关于防范短信钓鱼诈骗的风险提示
下一篇:河南银保监局关于防范不法分子实施虚假信息...