客户投诉:
投诉须知:
保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,并应当提供以下材料:
(一)投诉人的基本情况,包括:姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;
(二)被投诉人的基本情况,包括:被投诉的保险机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构的名称;
(三)投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。