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恒安标准人寿保险有限公司总经理Bob Gibson
专家点评：
2007年，恒安标准人寿在鲍勃·吉布森的带领下，与南开大学合作调研，推出了中国首个寿险指数，对寿险消费第一次做出了系统化的统计分析，并且将指数研究成果无私地对外公布。 该指数将消费者对关爱、财务展望和风险的认知，以及消费者对寿险的印象、对寿险专业建议的认知和购买意向进行综合评价，反映消费者对寿险需求和供给的综合认知。使中国寿险业充分了解到了消费者对寿险的综合认识水平，有助于督促行业和寿险公司进一步调整自己的定位，找准消费者的需求，从而提供更有价值的服务；同时，也促使消费者更理性地看待保险。这一创举填补了中国寿险行业研究的空白，推动了中国保险业向更专业、更健康的方向发展。 |
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