恒安标准人寿保险有限公司济宁中心支公司客户韩女士（化名），不幸因车祸身故。公司启动快速理赔通道，一个工作日结案，赔付意外身故保险金18.6万元。

　　2013年2月12日，农历正月初三，当人们还沉浸在春节团圆欢乐的气氛中时，济宁泗水的韩女士却发生了意外，一场无情的车祸夺去了她年仅24岁的生命。在她生命终止的那一刻，也带给了家庭无尽的伤痛！

　　2013年2月16日韩女士家人向我公司报案。经查询，韩女士在济宁某银行贷款28万元，为防止发生意外而丧失偿还能力，投保了我司的《恒安标准团体意外伤害保险（A款）》，保额18.6万元。我司理赔人员立即启动理赔程序，当天就联系了韩女士的父母，送去慰问的同时帮助客户准备相关理赔申请材料。3月15日，在为韩女士处理完后事后，韩女士父母正式向我公司提出理赔申请，我公司理赔人员立即赶往韩女士家中为其办理理赔手续，公司核实相关情况后启动快速审批程序，3月18日即完成了18.6万的意外身故保险金的赔付工作。从客户申请理赔到我公司结案仅用了1天时间，这大大超出了客户的意料。

　　韩妈妈有自己的公司，但由于痛失女儿，疏于管理，生意一落千丈，资金链出现问题，银行贷款催交更是让韩妈妈心力憔悴，就在韩妈妈一筹莫展之际，恒安标准人寿仅用了一个工作日就完成了18.6万元意外伤害保险金的赔付。替韩女士偿还了剩余的10多万元银行贷款后，让这个雪上加霜的家庭对未来也有了一丝希望。当我们在3月18日，通知韩女士父母理赔结果时，他们一度哽咽，又向我们叙述起了过往和女儿在一起的幸福时光。韩妈妈称女儿一直以来都是家里的骄傲，2012年毕业于中国海洋大学，并以应届毕业生的身份考取了中国农业银行的事业编制，农历腊月二十刚刚举行了订婚仪式，事业蒸蒸日上爱情甜蜜美满，就在家人为她幸福而顺利的人生之路祝福时，一场车祸却让这一切美好都成为过往……即使现实再残酷生活也得继续！灾难无情，恒安有爱！韩女士父母的感激之情溢于言表。

　　世间最痛的莫过于“白发人送黑发人”，18.6万的理赔款虽然无法让痛失爱女的父母摆脱伤痛，但是我相信它可以传递恒安标准人寿的真爱，带给这对伤心的父母些许慰藉和温暖！写到这里我的心情也异常沉重，珍爱生命吧，因为我们每个人对于父母来说都是独一无二的珍宝。就像作家毕淑敏《我很重要》中的一段话“对于我们的父母，我们永远是不可重复的孤本。无论他们有多少儿女，我们都是独特的一个。假如我不存在了，他们就空留一份慈爱，在风中蛛丝般无法附丽地飘荡……假如我们先他们而去，他们的白发会从日出垂到日暮，他们的泪水会使太平洋为之涨潮……”

　　这一刻,使恒安标准更加坚定了从事寿险工作的信念，认真工作，恪守职责，不敢有一丝怠慢。因为我们坚信寿险能给千家万户送去保障，坚信保险能将爱与责任延续下去。

　　恒安标准人寿在3.15保险诚信经营宣导期间快速理赔，又一次用实际行动验证了“诚信、稳健、创新”的价值观及“五心级”零障碍理赔服务理念！“共铸诚信保险，践行优质服务”恒安标准人寿说到了也做到了！