当前位置:首页 > 服务 > 消费者权益保护 > 消费者权益保护宣传专区
来源:
根据《中国银保监会盐城监管分局办公室盐城市保险行业协会秘书处关于开展盐城保险业消费投诉总经理接待日工作的通知》(盐银保监办〔2021〕45号)要求,恒安标准人寿盐城中心支公司建立总经理投诉接待日制度。
接待目的:本制度是为了进一步推动公司加大投诉解决力度,畅通消费投诉渠道,保护保险消费者合法权益,提升消费者权益保护工作质效,树立行业良好形象。
接待日期:每月第二个星期二,如当月投诉接待日为法定节假日的,顺延至节后的第一个工作日为总经理投诉接待日。
接待范围:总经理投诉接待日消费投诉受理的对象为盐城中心支公司业务范围内的保险业消费者。
接访形式:接访人可以在公司客户服务区域接听电话和接待上门投诉,也可以通过单独设立或临时指定场所接待上门投诉、接听投诉电话等形式进行。
现公布2023年7月-9月接待信息如下:
机构名称 | 接待日期 | 接待时间 | 主持接待 | 职务 | 接待地点 | 咨询电话 |
恒安标准人寿保险有限公司江苏分公司盐城中心支公司 | 2023/7/11 | 上午9:00-11:30下午14:30-17:00 | 陈明 | 总经理 | 恒安标准人寿盐城中心支公司总经理办公室 | 0515-83356499 |
恒安标准人寿保险有限公司江苏分公司盐城中心支公司 | 2023/8/8 | 上午9:00-11:30下午14:30-17:00 | 陈明 | 总经理 | 恒安标准人寿盐城中心支公司总经理办公室 | 0515-83356499 |
恒安标准人寿保险有限公司江苏分公司盐城中心支公司 | 2023/9/12 | 上午9:00-11:30下午14:30-17:00 | 陈明 | 总经理 | 恒安标准人寿盐城中心支公司总经理办公室 | 0515-83356499 |
公司地址:
江苏省盐城市解放南路183号钱江财富广场1幢2-1803、2-1804室。
如有疑问请拨打(+86515)83356401
恒安标准人寿保险有限公司江苏分公司
2023年6月