含义:当您需要在犹豫期内解除保险合同,可通过此项目进行申请,我们将无息返还您已交全额保险费。对于条款中有扣除工本费约定的,我们将在退保金中予以扣除。
适用范围:含有犹豫期条款的保险产品
申请时间:犹豫期内
申请资格人:投保人
生效时间:
办理方式&应备资料:
温馨提示:1.线上办理仅支持客户证件类型为居民身份证。
2.线上办理仅支持开放自助犹豫期内退保的销售渠道。
注:灰色填充为非必须项
| 应备资料 |
线下 |
客户线上自助 |
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| e家 |
微信 |
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| 投保人有效身份证件 |
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| 投保人银行卡(无法识别原账户提供) |
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| 《解除合同申请书》 |
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| 受托人有效身份证件(委托代办提供) |
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犹豫期退保流程时限:
1.我们自收到您上述完整的解除合同申请资料之日起2个工作日内完成审核;
2.如解除合同申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件的,我们自收到申请之日起5个工作日内一次性通知您,并协助您补正;
3.我们自审核通过后的5个工作日内将退费金额转入您指定的银行账户中;
4.如由于特殊情况无法在规定期限内完成的,我们将及时向您说明原因并告知处理进度。