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  • 投保

    投保提示

    请您通过具有销售资质的业务人员购买我公司保险产品;

    投保前,请您仔细阅读保险条款、《产品说明书》和《人身保险投保提示书》;

    《投保申请书》是保险合同的重要组成部分,需要您本人亲自填写;

    请仔细阅读全部提示 >

    购买方式

    您可以通过如下方式购买我们的产品

    • 拨打公司服务热线956069或4008188699
    • 前往我公司各分支机构营业场所或与我公司有合作关系的银行邮局网点
  • 保全

    服务内容

    在您购买保险之后,如果需要变更保险合同内容,我们在审核同意后可为您提供丰富的保险售后服务,包括投保人信息的变更、受益人的变更、保障内容的更改等等。

    请仔细阅读全部提示 >

    申请方式

    您可以通过如下方式申请

    • 下载手机APP【恒安e家】或关注微信公众号【恒安标准人寿】
    • 拨打客服专线956069或4008188699
    • 联系您的保单服务人员
    • 亲自来公司办理
  • 理赔

常见问题 更多>
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    买保险时为什么要提供财产证明?

    保险公司要求投保人及被保险人提供财务资料主要因为:

    • 确定合理的保额。投保人提供客观证明作为依据帮助核保判定是否具有可保利益及其程度,确定合理的保额,控制潜在的逆选择,防范保险欺诈,避免自杀、谋杀以及可疑的意外事故,确保对受益人而言被保人的“生存价值大于死亡价值”。 如果受益人的经济状况在被保险人未发生保险事故时好于被保险人发生保险事故后的经济状况,就说明保险金额是适度的。

    • 确保客户日后有足够的缴费能力。避免投保人每期支付的保费占其收入部分的比例过高造成的经济负担,也避免过多的保单失效,从而提高保单的继续率,减少公司和客户的损失。

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    为什么有些人买保险还要进行体检?

    体检可以使寿险公司向被保险人提供技术帮助以及疾病防治的忠告,防患于未然,从而减少被保险人出险几率,维护费率的公平性。考虑到经营成本,保险公司不可能对所有被保险人进行体检,因此体检通常有一定的条件和要求,考虑到大部分客户的健康状况良好,体检主要是针对健康风险高、健康告知异常及保额巨大的保件。

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    儿童期面临的风险主要有哪些?

    儿童期主要面临三大风险:意外风险、健康风险、教育费用风险。

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    影响人体健康和寿命的因素有哪些?

    社会经济发展水平、个人生活方式和行为、家庭结构、生存环境、卫生服务水平、疾病以及科学技术发展水平均影响人体健康和寿命。

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    不如实告知会有什么后果?

    投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,根据合同约定,保险公司可以依法解除合同。

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    为什么要限定投保人年缴保费和收入的关系?

    按时交纳保险费是投保人的义务,是保证保单持续有效的前提。为确保客户日后有足够的缴费能力,投保人年缴保费一般不应超过其年收入的20%。如果投保人每期支付的保费占其收入部分的比例过高,则会造成投保人经济上的负担,这样可能会造成保单失效,使客户遭受损失。

悉心倾听,诚意服务

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人工服务时间
周一至周日,8:30 - 21:00
(法定公共假期除外)

投诉办理须知:

保险消费投诉应由保险消费者本人提出,并提供以下信息:

  • 请您提供书面投诉材料。
  • 请您提供保险合同原件、保险合同权利人的有效身份证明,以及相关证明材料。
  • 请留下您的联系电话、通讯地址或电子邮箱信息。
  • 委托代办的,请同时提供保险合同权利人签发的授权委托书和代办人的有效身份证明。

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