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客户基本信息变更

含义：当您的个人资料发生变化，可以通过此项目办理变更，个人资料主要包括投保人、被保险人、身故保险金受益人、生存受益人的姓名、出生日期、有效身份证件类型、有效身份证件号码、性别、国籍、社保状态、证件有效期。

适用范围：

申请时间：保险合同效力终止前

申请资格人：投保人

生效时间：

办理方式&应备资料：

温馨提示：1.线上办理仅支持客户证件类型为居民身份证。

2.线上办理仅支持更新证件有效期。

注：灰色填充为非必须项

应备资料	线下(亲办/委托代办)	服务人员线上协办	客户线上自助
应备资料	线下(亲办/委托代办)	e行	e家	微信
申请人、变更人有效身份证件	√	√	√	√
《个人税收居民身份声明文件》(变更国籍、证件类型变更前或后为港澳通行证时需提供）	√	√
《保险合同内容变更申请书》	√
投保人银行账户（涉及补/退费时提供）	√
其他证明材料（如：户口本、当地公安机关证明等）	√
受托人有效身份证件（委托代办提供）	√