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客户联系方式变更

含义：指对投保人/被保险人/身故保险金受益人/生存金受益人的通讯地址、邮编、联系电话、E-mail、寄送方式的变更。

适用范围：

申请时间：保险合同效力终止前

申请资格人：投保人；被保险人可以直接申请变更自己的联系方式

生效时间：审核通过日

办理方式&应备资料：

• 客户自助办理

一、申请人使用【恒安e家】手机APP自助办理

二、申请人使用我公司微信公众号【恒安标准人寿】自助办理

1.申请人有效身份证件

• 通过公司服务人员线上协助办理

1.申请人有效身份证件

• 拨打全国统一客户服务专线（956069）办理

1.投保人本人可申请变更自己和被保险人的联系方式。

2.成年被保险人可申请变更其本人的联系方式。

• 书面申请

1.《保险合同内容变更申请书》（非补退费类）

2.投保人/被保险人有效身份证件

3.受托人有效身份证件（如需委托保单服务人员或亲属代为办理）